2025年5月，北京北廣精儀儀器設備有限公司技術服務團隊遠赴江西贛州，為合作客戶江西騰德實業有限公司開展為期五天的上門現場技術培訓服務，培訓覆蓋電壓擊穿試驗儀、表面體積電阻率測試儀、自動高壓介損測試設備三款核心測試設備，從基礎操作規范、設備維護保養、故障排查處理到數據結果分析進行全流程手把手教學，解決了騰德實業新設備上線的技術痛點，助力企業新材料研發測試能力全面升級。本次上門培訓是北廣精儀踐行“技術服務下沉，客戶價值優先"服務理念的典型實踐，也為國內電性能測試儀器行業“售前+售中+售后"全鏈條服務體系建設樹立了全新樣板。

江西騰德實業有限公司坐落于江西贛州新能源新材料產業園區，成立于2018年，是國內專注于改性絕緣材料、高性能電工塑料、新能源電池絕緣組件研發、生產與銷售的高新技術企業。公司依托贛州市新能源產業集群優勢，聚焦新能源汽車、風電裝備、特高壓輸電、儲能四大核心應用領域，主打產品包括改性環氧樹脂絕緣板、玻纖增強聚碳酸酯絕緣片、高溫熱固性絕緣模塑料、動力電池 Pack 包絕緣結構件等，產品供應國內近百家頭部新能源整車企業、風電裝備制造商、特高壓設備生產企業，2024年年產值突破12億元，改性絕緣材料國內超過8%，是國內絕緣材料領域快速崛起的隱形。近年來，隨著全球新能源產業爆發式增長，下游客戶對絕緣材料的電性能指標要求不斷提升：新能源汽車動力電池系統要求絕緣材料體積電阻率不低于1012Ω·cm，擊穿場強不低于20kV/mm，耐受125℃高溫下絕緣性能無明顯衰減；特高壓輸電設備用絕緣材料要求在交變高壓下介損角正切值不大于0.005，長期耐高壓老化性能穩定，任何一項電性能指標不達標，都可能導致嚴重的安全事故，因此，從原材料入廠檢驗、研發過程配方優化到成品出廠質量檢測，精準穩定的電性能測試都是騰德實業質量控制體系的核心環節。

騰德實業技術總監王在接受采訪時表示：“我們原來就有三臺舊款電性能測試設備，都是五六年前采購的，精度差、自動化程度低，很多新指標測不了，而且舊設備經常出故障，維修也不方便，已經滿足不了我們現在的研發和生產需求。這次我們一次性采購三臺北廣精儀的新一代設備，就是要把我們的測試能力升級到行業頂尖水平，為下游客戶提供更精準的質量保障。"

北廣精儀：國內電性能測試儀器領域的企業

北京北廣精儀儀器設備有限公司是國內專注于高壓電性能測試、絕緣材料檢測、高分子材料物理性能測試設備研發生產的專精特新“小巨人"企業，公司成立至今已有近二十年歷史，總部位于北京中關村科技園區，在河北、江蘇設有生產基地，產品覆蓋電壓擊穿試驗儀、電阻率測試儀、高壓介損測試儀、耐電壓測試儀、漏電起痕試驗儀等十幾個系列上百款產品，廣泛應用于新材料研發、電工電器生產、質檢院所檢測、高校科研等領域，國內超過25%，累計為近千家企業、科研機構提供了專業測試設備。

北廣精儀始終堅持“技術為核心，服務為根本"的發展理念，不同于多數儀器企業“賣完設備就不管"的傳統模式，北廣精儀針對工業客戶設備操作人員流動大、新設備上手慢、技術問題解決不及時的痛點，在行業內推出“免費上門安裝調試+免費現場操作培訓+24小時遠程響應+48小時上門維修"的全鏈條服務體系，本次為江西騰德實業提供上門培訓，就是該服務體系的標準配置。

北廣精儀銷售總監張磊介紹：“很多客戶買了精密儀器，之所以用不好，不是設備本身的問題，是操作培訓不到位。一線操作人員只會按流程按按鈕，不懂原理、不會維護、出了小問題就停擺，對客戶的研發和生產影響很大。我們提供上門現場培訓，就是要把操作技能真正交到客戶手里，讓設備發揮最大價值，這才是對客戶負責。"

強強聯合，滿足材料測試的核心需求

本次江西騰德實業采購的三款北廣精儀設備，分別對應絕緣材料三大核心電性能指標的測試，都是騰德實業研發和生產的核心設備：
其一，BDJC-50kV電壓擊穿試驗儀，用于測定絕緣材料的擊穿電壓和擊穿強度，是檢驗絕緣材料耐高壓性能的核心設備，額定電壓最高可達50kV，支持直流、交流兩種測試模式，具備自動升壓、自動擊穿識別、自動保存數據功能，擊穿電壓測試精度可達±1%，滿足GB/T 1408、IEC 60243等國內外標準要求，正好匹配騰德實業絕緣材料擊穿強度測試的需求。
其二，BEST-212表面體積電阻率測試儀，采用高阻計四電極測試原理，可同時測定絕緣材料的表面電阻率和體積電阻率，測量范圍覆蓋103Ω~101?Ω，滿足從導電材料到高絕緣材料的全范圍測試，測試精度高、重復性好，符合GB/T 1410國家標準要求，解決了騰德實業原來舊設備高阻區間測試誤差大、重復性差的問題。
其三，BDGS-100kV自動高壓介損測試設備，用于測定絕緣材料在高壓下的介質損耗角正切值和介電常數，自動升壓、自動測試、自動計算，介損測試范圍覆蓋10??~1，測試精度優于±0.0001，滿足特高壓、風電領域絕緣材料的高精度介損測試要求，騰德實業原來沒有高壓介損測試能力的空白。

設備到貨后，北廣精儀技術團隊第一時間完成了設備的安裝調試，經校準檢驗，三臺設備各項性能指標都達到了設計要求，穩定性和精度都超出了騰德實業技術團隊的預期。為了讓騰德實業不同崗位的操作人員都能熟練掌握設備操作，北廣精儀特意安排了五天的上門現場培訓，覆蓋研發測試人員、質量檢驗人員、設備維護人員三類核心崗位，從理論到實操進行教學。

全流程培訓，構建從理論到實操的完整能力體系

本次上門培訓由北廣精儀資深應用工程師李工帶隊，李工擁有十余年電性能測試設備應用技術經驗，參與過近百次企業上門培訓服務，熟悉不同行業客戶的使用需求，培訓內容按照“理論打底、實操上手、問題解惑、考核驗收"的流程設計，針對不同設備、不同崗位的需求定制培訓內容，確保所有參訓人員都能學懂、會用、能維護。在騰德實業技術中心會議室開展，騰德實業研發部、質量部、設備部共16名參訓人員全部參加，李工首先從電性能測試的基本原理、國家標準要求、測試指標的物理意義、核心影響因素四個方面展開講解，為后續實操培訓打下基礎。在電壓擊穿試驗環節，李工重點講解了電壓擊穿的基本原理，不同類型絕緣材料的擊穿特性，升壓速度對擊穿電壓測試結果的影響：“對于固體絕緣材料，升壓速度越快，測得的擊穿電壓越高，因為擊穿是一個熱積累的過程，升壓太快，熱量還沒來得及積累就已經擊穿了，所以不同標準要求的升壓速度不一樣，我們一定要按照標準要求設置參數，不然測試結果偏差會很大。"李工還結合絕緣材料行業常用的GB/T 1408.1-2006國家標準，逐條講解了標準對試樣制備、試驗環境、測試步驟、結果計算的要求，讓參訓人員明確了合規測試的基本要求。

在表面體積電阻率測試環節，李工重點講解了環境溫濕度對測試結果的影響：“很多絕緣材料都是吸濕性的，環境濕度升高，表面電阻率會下降好幾個數量級，所以測試前一定要把試樣放在標準環境下狀態調節至少24小時，測試環境濕度要控制在50%±5%，不然你的測試結果根本沒有參考性，很多客戶測出來數據波動大，其實都是溫濕度沒控制好。"李工還講解了高阻測試的原理，為什么要用四電極法，為什么要屏蔽，消除了參訓人員對高阻測試誤差來源的認知誤區。

在自動高壓介損測試環節，李工講解了介質損耗的物理意義，介損大小對絕緣材料應用性能的影響：“介損大的絕緣材料，在高壓交變電場下發熱多，老化快，很容易出現擊穿故障，所以特高壓、風電這些領域對介損要求特別嚴，我們測試的時候一定要注意電極接觸良好，外界干擾要屏蔽好，不然哪怕很小的誤差都會影響對材料性能的判斷。"李工還介紹了不同測試方法（西林電橋法、電流電壓法、諧振法）的優缺點，說明了北廣精儀設備采用的反諧振交流橋法的精度優勢，讓參訓人員對設備的技術優勢有了清晰的認知。

基礎理論培訓結束后，李工安排了互動答疑環節，參訓人員紛紛提出自己工作中遇到的問題，李工逐一進行解答：“我們原來測擊穿電壓，為什么同一塊試樣不同人測出來結果差很多？"“主要兩個原因，一個是試樣制備不規范，表面有氣泡或者劃痕，另一個是升壓速度不一樣，我們設備是自動升壓，你設置好參數就不會變，就解決了人為誤差的問題。"“我們測高阻的時候，為什么讀數一直飄，穩定不下來？"“一般是兩個原因，一個是試樣沒干燥好，還有一個是環境干擾，你把屏蔽箱關上，多等幾分鐘，讓電荷穩定下來，讀數就穩了。"一下午的互動答疑，解決了很多參訓人員多年積累的技術疑問，大家紛紛表示收獲很大。BDJC-50kV電壓擊穿試驗儀的專項實操培訓，參訓人員分為兩組，輪流上手操作，李工在旁邊一對一指導。李工首先帶領大家認識設備的各個部件：高壓油箱、電極裝置、升降機構、高壓控制系統、操作軟件，逐一講解每個部件的作用和注意事項：“高壓設備安全第一，任何時候打開油箱門之前，一定要確認設備已經放電，高壓已經切斷，絕對不能帶高壓操作，這個是紅線，一定要記住。"李工邊講解邊示范了標準操作流程：試樣安裝、電極調整、油箱注油、參數設置、升壓測試、擊穿后處理、試樣取出，每一個步驟都講解了操作要點和安全注意事項：“安裝試樣的時候，一定要保證試樣表面和電極表面沒有氣泡，氣泡會導致局部電場畸變，擊穿電壓測試結果偏低，所以放試樣的時候要慢慢放，把氣泡趕出來。"“參數設置的時候，升壓方式有兩種，一種是勻速升壓，一種是階梯升壓，要看你執行的標準選，我們軟件里預置了常用的國家標準參數，直接調用就行，不用自己慢慢設。"示范完成后，參訓人員輪流上手操作，從試樣安裝到結果輸出全流程練習，李工在旁邊糾正不規范的操作：“你這個電極間隙調的不對，應該用塞尺量一下，保證電極和試樣緊密接觸，間隙大了會有空氣隙，影響測試結果。"“你打開油箱門之前，一定要等放電完成，設備屏幕上提示放電完成才能開門，記住這個順序，不能急。"針對大家關心的日常維護問題，李工逐一講解：“變壓器油一定要定期檢測，要是擊穿電壓下降到30kV以下就要換油，不然會影響測試結果；電極表面要保持清潔，用完了要用無水乙醇擦干凈，避免油污留在上面；設備要定期接地檢查，接地電阻不能大于4Ω，保證用電安全。"

針對常見故障排查，李工列舉了幾個最常見的故障：“開機沒有高壓一般是什么原因？第一個，急停按鈕沒打開，第二個，門限位開關沒到位，油箱門沒關緊，第三個，過流保護跳閘了，你按照這個順序查，很快就能找到問題。"“擊穿了不跳閘是什么原因？一般是擊穿識別靈敏度設置不對，你根據試樣的類型調整一下靈敏度就好了，硬絕緣靈敏度調高一點，軟絕緣調低一點。"參訓的質量檢驗員劉師傅說：“原來我們舊設備經常出這種小問題，我們找不到原因，就只能停機等廠家來修，一停就是好幾天，現在學會了自己排查，小問題自己就能解決，太方便了。"

表面體積電阻率測試儀的專項培訓，這款設備主要用于研發過程中新材料電阻率的測試，參訓人員主要是研發部的測試人員。

李工首先講解了設備的三電極測試結構，為什么三電極法能夠準確測量表面電阻率和體積電阻率，消除邊緣效應的影響：“很多便宜的設備用兩電極法，測出來的體積電阻率誤差很大，因為表面漏電流會影響結果，我們三電極法有保護電極，把表面漏電流屏蔽掉，測出來的體積電阻率才準確。"李工講解了不同測試模式的選擇：對于低電阻率材料用恒壓電流測量，對于高電阻率材料用充電法測量，不同的范圍選對模式才能保證精度。實操環節，李工示范了標準測試流程：試樣狀態調節、電極清潔、試樣安裝、選擇測試模式、設置測試電壓、啟動測試、讀取結果、保存數據：“試樣安裝的時候，電極一定要放正，三個電極要同心，不能偏，偏了就會影響屏蔽效果，導致測試誤差。"“測試高阻的時候，因為材料本身電阻率高，電流很小，需要一定的充電時間，所以你不要剛啟動就讀數，要等電流穩定了再讀，一般充電時間設置60秒就可以，有些特別高阻的材料可以設置到120秒。"李工還講解了環境屏蔽的重要性：“測試的時候一定要把屏蔽箱門關好，外界的電磁干擾、氣流都會影響微弱電流的測量，關上門屏蔽好，讀數才會穩定。"針對大家反映的“讀數漂移、重復性差"這個常見痛點，李工帶領大家做了對比測試：同一個試樣，不烘干直接測試，和烘干后放在標準環境下調節24小時再測試，結果表面電阻率差了兩個數量級，大家直觀看到了試樣處理對測試結果的影響，李工說：“很多人不重視試樣處理，覺得麻煩，其實這是高阻測試最重要的一步，你試樣處理不對，測出來的數據根本沒用，一定要按標準來做。"

日常維護方面，李工重點講解了微電流測量端的維護：“這個設備測量的電流最小可以到10?1?A，所以電極表面一定要保持清潔干燥，不能有油污和灰塵，用完了一定要把電極擦干凈，放在干燥器里保存，避免受潮；設備要長期通電保持干燥，如果長期不用，每周要通電兩小時，防止內部電路受潮影響精度。"常見故障方面，李工講解了：“測試電流為零一般是電極接觸不好，或者測試線斷了，你檢查一下電極接線就好；讀數一直不穩定一般是環境濕度太大，或者屏蔽沒做好，你檢查一下環境溫濕度，把屏蔽門關好就會改善。"自動高壓介損測試設備專項培訓，掌握高精度測試技能這款設備是三臺設備中技術含量最高、操作最復雜的，主要用于特高壓絕緣材料的介損測試，只有騰德實業研發部核心測試人員使用，所以培訓采用小班一對一教學。

李工首先講解了設備的基本原理：“我們這款設備采用的是自動平衡交流介損測試原理，外加高壓自動跟蹤平衡，所以測試精度比傳統手動西林電橋高很多，而且自動化程度高，不需要手動調節平衡，節省了很多時間。"李工講解了介損測試的核心影響因素：測試電壓、測試頻率、環境溫度、電極接觸，每一個因素對測試結果的影響都做了分析：“溫度對介損影響很大，很多絕緣材料介損隨溫度升高會明顯增大，所以如果你要測室溫下的介損，一定要保證試樣溫度穩定在25℃左右，不然結果偏差很大。"

實操環節，李工從試樣制備開始講解：“介損測試對試樣平整度要求很高，試樣厚度偏差不能超過0.05mm，不然電極接觸不好，會導致測試結果偏高，所以試樣一定要打磨平整，測量厚度要準確，厚度誤差會直接帶來介損和介電常數的誤差。"李工示范了試樣安裝、電極間距調整、短路放電、參數設置、啟動測試的全流程：“設置參數的時候，你輸入試樣厚度和電極面積，設備會自動計算介電常數，不用你自己算，很方便；測試頻率可以選50Hz、60Hz、100Hz，不同的應用場景選不同的頻率，特高壓一般用50Hz，風電變流器一般用100Hz，根據你的需求選就好。"

李工針對介損測試常見的誤差來源做了專項講解：“外界干擾對介損測試影響很大，所以設備的接地一定要做好，接地電阻不能大于2Ω，測試的時候實驗室里不要開大功率的變頻設備，避免干擾影響測試精度。"“電極表面一定要保持清潔，不能有氧化層和油污，不然接觸電阻增大會導致介損測試結果偏高，所以每次測試完都要清潔電極。"

維護保養方面，李工講解了高壓部分的維護要點：“高壓變壓器要放在干燥通風的地方，定期檢查絕緣油的含水量，要是含水量超標就要換油或者過濾；設備的接地端子要定期緊固，避免松動導致接觸電阻增大影響測試結果；長時間不用的時候，要定期低壓通電烘干，避免絕緣受潮。"故障排查方面，李工講解了：“測試結果波動大一般是干擾或者接地不好，你檢查一下接地，關掉附近的大功率設備就好了；電壓升不上去一般是試樣擊穿或者漏電，檢查一下試樣，看看有沒有放電痕跡。"

騰德實業研發部測試主管張工參加了全天培訓，他說：“我們原來一直送樣去外面第三方測試介損，一次測試就要幾千塊，還要等一周才能出結果，太耽誤研發進度了，現在買了自己的設備，學會了操作，我們自己就能測，當天就能出結果，對我們研發幫助太大了。"

集中答疑環節，騰德實業的技術團隊提出了很多實際研發和生產中遇到的具體問題，李工結合自己的經驗一一給出了解決方案：“我們做不同溫度下的擊穿電壓測試，你們設備支持嗎？"“支持，我們可以選配高低溫試驗箱，接口都預留好了，你后續需要可以直接加裝，就能測-40℃到200℃范圍內的擊穿電壓了。"“我們能不能把測試數據直接導出到Excel，做批次統計？"“當然可以，我們軟件支持一鍵導出Excel，也支持批量生成測試報告，你可以自己設置報告模板，很方便。"“我們設備每年需要校準嗎，你們提供校準服務嗎？"“我們建議每年校準一次，我們公司可以提供上門校準服務，也可以幫你聯系第三方計量機構校準，都沒問題。"

培訓結束后，騰德實業給北廣精儀技術團隊頒發了感謝證書，王總監說：“這次北廣精儀的上門培訓，太專業太扎實了，我們從操作人員到技術負責人都收獲很大，原來很多不懂的問題現在都解決了，沒想到買設備還送這么到位的培訓，這錢花的太值了。"

本次北廣精儀上門培訓走進江西騰德實業的實踐，證明了深度服務模式的價值，也為行業發展指明了方向，相信未來會有更多企業效仿這種模式，推動整個科學儀器行業的服務升級，最終惠及全產業鏈，推動我國實體經濟高質量發展不斷邁上新臺階。